發票相關問題

Q1 、護力養官方網站開立的發票有哪些?

【會員載具】:

選用「會員載具(個人)」將開立「雲端發票」,開立後會提供由 CYBERBIZ 順立智慧股份有限公司代為開立之發票明細(內含發票號碼),將不會提供發票紙本或電子檔案

不提供紙本發票或額外寄送電子檔案,可透過以下方式查詢發票號碼並下載電子檔案:訂單查詢 > 發票資訊 > 發票號碼 > 點選查看

依統一發票使用辦法規定:個人發票一經開立,無法更改為公司戶發票,

若需開立公司發票,請選擇『公司用(統編) 』,一經開立不得更改。


【公司用統編發票】:

依統一發票使用辦法規定:公司戶發票一經開立,無法更改為個人發票。

請務必確認輸入之公司統編是否正確,一經開立不得要求更改。

統編發票-於付款完成後,即執行將電子發票以 PDF 格式寄到顧客的電子信箱。

*請請務必於會員帳戶中,維護要寄送之電子信箱


【自然人憑證】:

請顧客輸入自然人憑證號碼。

務必確認選用之電子發票載具代碼是否正確,一經開立不得要求更改。


【捐贈發票】:

請顧客輸入捐贈單位的捐贈碼。

務必確認選用之捐贈碼是否正確,一經開立不得要求更改。

*提醒:若消費者捐贈碼填錯,系統將會把發票轉贈「兒褔聯盟」


【手機載具】:

請顧客輸入手機載具代碼,若填寫錯誤將無法儲存。

務必確認選用之電子發票載具代碼是否正確,一經開立不得要求更改。

Q2、如何開立公司發票(抬頭、統編等)?

護力養官網發票由順立智慧股份有限公司代開,並於訂購時選擇 「三聯式電子發票」。

填寫 公司抬頭、統一編號及電子信箱,發票將於訂單確認後 寄至填寫之電子信箱,不再寄送紙本發票。

Q3、為什麼訂購後沒有收到紙本發票?

系統預設為「會員載具」方式開立發票,不提供紙本發票。

訂單確認收到款項後,電子發票將透過電子信箱寄送。

若未填寫電子信箱,則無法提供電子檔案,請至官網查詢並下載發票:訂單查詢 > 發票資訊 > 發票號碼 > 點選查看即可下載電子檔案。

發票寄送方式:

• 一般發票:於訂單確認後,系統寄送至會員帳戶設定的電子信箱。

• 統編發票:付款完成後,系統寄送至訂單填寫的電子信箱。

Q4、查詢發票方式?

1.顧客登入會員,點選右上角「訂單查詢」

2.找到您要查詢的訂單,點選「查看詳情」

3.發票資訊 欄位可查看發票號碼及訂購資訊。

4. 依照以下步驟下載電子檔案:訂單查詢 > 發票資訊 > 發票號碼 > 點選查看。

Q5、怎知訂購之發票是否有中獎?

若發票中獎,將透過 購買人填寫的聯絡資訊發送簡訊通知。

• 可自行前往 全家 FamiPort (美麗科技發票) 列印中獎發票(無須費用)。

• 該紙本發票可於 超商兌獎。

Q6、電子發票兌獎方式?

• 若發票中獎,將發送簡訊通知購買人。

• 可前往 全家 FamiPort (美麗科技發票) 列印中獎發票,並於超商兌獎。

• 若發票遺失,依 國稅局規定無法補印。。

• 如因資料錯誤導致無法通知購買人,本公司無法協助後續中獎發票處理。

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